Fragen & Antworten

Wie lange sind die Produkte haltbar?

Wir achten darauf, dass alle Produkte bis nach dem 24.12. haltbar sind. Die meisten Produkte sind sogar bis Januar / Februar oder länger haltbar.

Sind die Geschenke schon verpackt?

Ja, das erledigen wir für Dich. Jede Adventskiste wird selbstverständlich fertig verpackt ausgeliefert.

Kommt die Adventskiste vor dem 1. Dezember 2023 an?

Ja, auf jeden Fall. Wir nehmen Bestellungen bis und mit Dienstag, 28. November 2023, 10.00 Uhr entgegen – so dass eine rechtzeitige Auslieferung garantiert ist.

Wann werden die Adventskalender versandt?

Da wir leider nur begrenzten Platz im Lager haben, werden die Adventskisten innert 3-5 Tagen ab Bestellung versandt. In der absoluten Spitzenzeit (ca. 25. Oktober – 10. November) kann es auch Mal 1-2 Wochen dauern.  Eine Zwischenlagerung bei uns mit späterem Liefertermin ist daher leider nicht möglich. Keine Angst: Alle essbaren Produkte sind bis nach dem 24.12. konsumierbar – darauf achten wir, bevor wir die Geschenke einpacken.

Wohin liefert ihr die Adventskiste?

Wir versenden die Adventskisten innerhalb der Schweiz & Liechtenstein. Eine Lieferung ins Ausland ist leider nicht möglich.

Was kostet der Versand der Adventskiste?

Wir verrechnen für den Versand mit der Schweizerischen Post 10.00 Fr.
Sobald Santa Claus das Paket mit seinen Rentieren auf die Post gebracht hat, wirst du per E-Mail eine Tracking-Nummer erhalten. So kann der Lieferstatus jederzeit verfolgt werden.

Habt Ihr auch ein Ladenlokal?

Nein leider nicht…die Adventskiste kann vorerst nur Online bestellt werden und wird dann mit der Schweizerischen Post ausgeliefert.

Wie lange ist die Lieferzeit der Adventskiste?

Im Moment dauert des Packen und Versenden der Adventskisten ca. 3-4 Tage….Der letzte Bestelltermin ist Dienstag, 28. November 2023, 10.00 Uhr.
Wir garantieren Dir den Versand am Dienstag per B-Post (Adventskiste sollte somit am 30.11.2022 am Wunschort eintreffen).

Wie erfolgt der Rechnungsversand (bei Zahlungsoption Rechnung?

Wir versenden die Rechnung, nachdem diese Adventskiste von Santa Claus zur Post gebracht wurde, per E-Mail. Bitte überprüfe auch Deinen Spamordner.